Programa - 8 sesiones
1 NOM035 Primeros pasosAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
- Enfoque preventivo y de promoción de la salud
- Estructura de la norma y como leerla
- Obligaciones para los patrones
- 2018-2019
- 2019-2020
- Obligaciones para los trabajadores
- Definiciones de FRP
- Alternativas de evaluación del cumplimiento
- Actividad de aprendizaje: Resumen de la OIT, como origen de la gestión de los factores de riesgo psicosocial (FRP)
- Reflexión colectiva: Ejemplos de los 8 FR
2 Integrar el comité y definir la política de salud y seguridadAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
Metodología SOLVE
- Propósito
- Enfoque hacia la salud de los trabajadores
- Estrategia de promoción de la salud
- Fases de implementación
Habilitar el comité de prevención de riesgos psicosociales
- Opciones de cumplimiento
- Estructura y características de un comité ex profeso para la NOM-035
- Roles y responsabilidades de los integrantes
- Formalidad de la instalación
- Sanciones administrativas por incumplimiento
- Actividad de aprendizaje 1: Invitación al comité
- Actividad de aprendizaje 2: Plática informativa del comité
- Reflexión coletiva: Ejemplo de acción para cada tema SOLVE
3 Campaña de difusión y mecanismo de voz de los trabajadoresAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
EC0891 Facilitación de la implementación del programa SOLVE: promoción de la salud en el trabajo
- Estructura y datos generales
- Elementos que lo conforman
- Evidencias de competencia
Mecanismo para la captación de la voz del trabajador
- Propósito del mecanismo y características necesarias
- Protocolo a seguir de principio a fin
- Personal, medios y recursos asignados
- Respaldo formal para su credibilidad
- Sanciones administrativas por incumplimiento
Difusión inicial requerida de la NOM-035
- Elementos a comunicar
- Medios tradicionales de comunicación
- Alternativas novedosas y atractivas
- Campaña de difusión
- Sanciones administrativas por incumplimiento
- Actividad de aprendizaje 1: Listado de evidencia de competencia EC0891
- Actividad de aprendizaje 2: Protocolo del mecanismo de captación de voz
- Actividad de aprendizaje 3: Campaña de comunicación interna NOM-035
- Reflexión colectiva: Ejemplo de los diferentes comunicados expresables en un buzón
4 Gestión de acontecimientos traumáticos severos y programa de prevenciónAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
Tema SOLVE: Alcohol y drogas
- Enfoque y estructura de los temas SOLVE
- Herramienta de autodiagnóstico diagnóstico del consumo de alcohol
Gestión de los acontecimientos traumáticos severos y protocolo de atención médica y psicológica
- Secciones de la encuesta
- Reglas para su correcta aplicación
- Clasificación de los resultados
- Estructura del protocolo de atención
- Alternativas de atención
Programa de medidas preventivas
- Finalidad del programa de prevención
- Apartado de prevención para los FRP
- Apartado de promoción para los elementos del EOF
- Apartado de difusión de las alteraciones a la salud
- Actividad de aprendizaje 1: Protocolo de atención de ATS
- Actividad de aprendizaje 2: Directorio de alternativas de atención psicológica
- Actividad de aprendizaje 3: Programa de medidas preventivas
- Reflexión colectiva: Beneficios del programa de medidas preventivas
5 Diagnóstico NOM035 paso a pasoAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
Temas SOLVE: Estrés laboral y actividad física
- Herramientas diagnóstico
Diagnóstico de los factores de riesgo psicosocial y elementos del entorno organizacional
- Los tres cuestionarios de la NOM-035
- Recomendaciones para la aplicación de los cuestionarios
Antes – Durante – Después
- Análisis de los resultados por categoría, dominio y dimensiones
- Informe diagnóstico solicitado por la NOM-035
- Determinación de cantidad de FRP por atender
- Orden para abordar los FRP diagnosticados
- Actividad de aprendizaje: Informe diagnóstico elaborado
- Reflexión colectiva: Posible motivo de fracaso en la aplicación de los cuestionarios diagnóstico
6 Atender los riesgos psicosociales con la participación de los trabajadoresAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
Temas SOLVE: VIH y sida, y tabaco
- Herramientas diagnóstico
Soluciones con participación de los trabajadores
- Pasos para la atención de los FRP
- Análisis deductivo de los FRP
- Guion para socializar los FRP
- Directrices para el diálogo
- Agenda de las reuniones de diálogo
- Captación de propuestas de acción
- Selección de propuestas de acción
- Actividad de aprendizaje 1: Análisis deductivo de un FRP
- Actividad de aprendizaje 2: Ayuda visual del guion de los FRP
- Reflexión colectiva: Opciones para incrementar la participación de los trabajadores en las propuestas de solución de la NOM-035
7 Programa de acciones de control Acceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
Temas SOLVE: Nutrición y violencia laboral
- Herramientas diagnóstico
Programa de acciones de control
- Niveles de acciones de control
- Formato de documentación
- Seguimiento al programa de acciones
- Tres tipos de resultados posibles
- Nivel de riesgo
- Salud de los trabajadores
- Eficiencia productiva
- Sanciones administrativas por incumplimiento
- Actividad de aprendizaje 1: Simuladores de la sesión de diálogo social
- Actividad de aprendizaje 2: Ejemplos de acciones de control por nivel
- Actividad de aprendizaje 3: Programa de acciones de control
8 Atención médica y psicológica y medición de impactoAcceso ilimitado e inmediato Ver detalles
Duración: 3 horas
Ponente(s): Ma. Dolores Correa Laphan, Mtro. Pablo César Flores ,
Dirigido a: Recursos humanos, SST, consultores
Temas SOLVE: Sueño saludable y estrés económico
- Herramientas diagnóstico
Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas
- Los motivos de practicarlos
- El protocolo requerido
- Sanciones administrativas por incumplimiento
Medición de impactos
- 2 tipos de impactos
- Monitoreo e identificación de impactos
- Informe de resultados
Llevar registros
- Explícitos e implícitos
- Documentación de buenas prácticas
- Sanciones administrativas por incumplimiento
- Actividad de aprendizaje 1: Reseña de las 11 obligaciones de la NOM-035
- Actividad de aprendizaje 2: Indicadores para cada tipo de resultados
- Reflexión colectiva: NOM-035 en una frase
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